Verdadero agravio sufrieron pasajeros del servicio de Plusmar entre Mar del Plata y Estación Retiro, que a pesar de haber abonado el pasaje del trayecto la salida fue omitida por la empresa debiéndose programar un nuevo servicio que se cumplió por los menos tres horas más tarde.
En la CNRT no tomaron las quejas aduciéndose que sólo se trataba de empleadas, y obvio que Cristian Azcona tampoco estaba en el lugar, ya que no era momento de hacer prensa como acostumbra en cada oportunidad de fin de semana larga, donde hace acting en busca de presencia mediática.
Los móviles de la CNRT estaban alineados en exhibición y no hubo el más minimo compromiso del personal actuante en el lugar. Frente a la contingencia tampoco surgía con claridad si los choferes que abordaban la tripulación de la unidad que iba a cumplir con ese servicio adicional.
La CNRT tampoco actuó en casos de accidentes producidos con los asientos dispuestos para pasajeros en las salas de espera en la terminal y registrados en su libro de quejas.