Ciudad, Información General

CLARO con problemas de atención en Mar del Plata

El servicio de telefonía fija, móvil e internet sufre falta de atención en reclamos técnicos o fallas de conexión debido al temporal ocurrido en Moreno, Ituzaingó, Morón, Hudson y Berazategui, dice un contestador automático de la compañía, que advierte sobre el problema y sugiere dejar número telefónico para evacuar los reclamos, sin precisar cuándo serán atendidos los mismos. El servicio que se ha resentido, deja a los usuarios de CLARO con una deficiente prestación, con un servicio precario y sin la asistencia técnica debida, como se establece en la contratación del servicio. Es decir que no sólo la falta de respuestas se registra en las zonas del temporal, sino que existe un efecto cascada que arrastra al resto del sistema y lo sufren usuarios de otros puntos del país, como en el caso de CLARO.

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